天气日渐寒冷，但并阻挡不了志愿者们对公益的挚爱，对信仰的执着，蚌埠学院经济与管理学院的青年志愿者们，积极组织并参与了“高铁站服务”志愿活动，于2019年11月3日早晨8时30分前往蚌埠南站高铁站进行义务志愿服务活动。志愿者们用自己的热心与真情温暖秋日早晨的那丝丝冷意，为来往的人们提供服务，解决问题，抬行李、取票、做引导员……志愿者们红色身影穿梭在高铁站内，便捷了乘客，温暖了人心。

在高铁站内，乘客们各自匆匆出行，有的乘客在焦急地等待列车的到来，有的乘客忙于与家长告别。志愿者们分成三小队，分别在出站口、进站口、售票厅三个地点帮助乘客们。出站口的志愿者帮助不方便的乘客递票进机器便于走出站；进站口的志愿者则耐心地告诉乘客列车的出发时间及检票时间，帮助乘客提行李，方便乘客有序地进站；售票厅的志愿者负责指导乘客如何取票与购票。

上午10时许，一对老年夫妇，提着大包小包走向进站口。看着老人的行动不便，志愿者连忙赶上前去，帮忙提东西引路，一直将两位老人送至进站口门口，这让老人十分感动，连声道谢。像这样的特殊乘客，志愿者们一天需服务30余次。虽然跑上跑下，十分辛苦，但志愿者仍然说：“很充实，很快乐！”面对志愿者服务队伍，许多旅客竖起大拇指，说：“谢谢你们，蚌埠的青年志愿者！”志愿者们将爱心传递，将真情留下。

此次志愿活动丰富了志愿者们的社会实践经历，展示当代大学生的活力、风采，用行动弘扬志愿者精神，并以此机会传递爱心，服务社会，带动更多的人参与志愿活动。（撰稿：张相萍）